荣耀50相机

HONOR587866715 · 发表于 2-1 19:25:14

荣耀升级到181系统以后相机就出现黑屏卡顿，不能切换其它功能，送荣耀维修中心检测说是主板坏了，让自己花钱更换主板，我就不明白了荣耀提供的升级把相机升级坏了为什么让用户去买单。

开始覅放假呀 · 发表于 2-1 19:49:51

@HONOR587866715 层主您好，蛇年好运，心想事成！佳辉看到您的问题已有小达人在跟进，辛苦您查看一下私信。祝您新春快乐，万事如意。

HONOR2202208269868 · 发表于 2-2 21:05:17

下载个其他相机，是可以正常使用的。考虑是手机升级时导致软件冲突所致，并不是硬件问题

HONOR2301255656024 · 发表于 2-6 11:42:09

相机打开后置摄像头卡在广角镜头并且无法切换，尝试变焦，按键直接卡死，按你们删除缓存，重启有时候正常，但晃动镜头画面就卡死了，有没有摔了，很奇怪，都3天了

荣耀小达人丶小欧 · 发表于 2-6 13:07:04

HONOR2301255656024 发表于 2025-2-6 11:42
相机打开后置摄像头卡在广角镜头并且无法切换，尝试变焦，按键直接卡死，按你们删除缓存，重启有时候正常， ...

层主您好，为了更好的帮助到您，小欧已经在后台私信回复您了，辛苦您查看一下。

HONOR587866715 · 发表于 4-4 13:00:59

荣耀的客服现在就是出问题以后，找一堆理由来推卸责任。

荣耀小达人丶砂糖 · 发表于 4-4 14:08:52

HONOR587866715 发表于 2025-4-4 13:00
荣耀的客服现在就是出问题以后，找一堆理由来推卸责任。

层主您好，很抱歉给您带来不便，关于您反馈的问题，砂糖已经给您回复私信了，辛苦您查看一下私信。