137版本网络问题

HONOR790645509 发表于 2025-1-24 06:05
确实有这个问题，还有就是打电话时声音忽大忽小

层主您好，诗扶有关注到您的问题，很抱歉给您带来了不好的使用体验，请问您是有遇到跟楼主一样使用WIFI出现断流的问题对吗，关于这个问题，诗扶为您整理了几个方案，辛苦您可以尝试一下看是否对您的问题有所帮助：
1. 建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，有使用建议取掉尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2. 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
3. 建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。

@HONOR790645509 如果以上方案对您没有帮助，还麻烦您通过此链接尝试一下其他方案：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示：因链接涉及到前往服务店，建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
您可以找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App，打开后进入服务页，点击快捷服务>服务门店，即可查询附近的荣耀授权服务中心。
关于您反馈的打电话时声音忽大忽小，请问您是在使用SIM卡通话时会出现这个问题还是微信通话时会出现这个问题呢，为了更好地跟进您的问题，还辛苦您回复一下诗扶，期待您的回复。