微信发出来的视频有黑屏

楼主您好，新年快乐，您是遇到微信聊天界面发送视频文件时，出现视频文件打开黑屏或者打不开的情况吗？若只有微信单个应用出现此问题，辛苦您尝试一下：
1.请您清除微信缓存后再尝试，您可以进入以下路径：在设置中，搜索并进入应用管理，找到微信，点击存储>清空缓存。
2.检查微信应用版本，升级及查看方式：微信>我>设置>关于微信>检查新版本，您可在下拉状态栏查看下载进度，完成更新后微信将自动重启。
3.重启手机。
若以上方案无效或者不符合您的场景，辛苦您回复采荷，祝您蛇来运转，好运常伴。

楼主您好，采荷在6楼的方案是否有帮助到您呢？辛苦您告知一下您的具体场景，非常希望可以帮助到您。