目前发现卡顿问题

HONOR2502022515682 发表于 2025-2-7 13:03
我也是，新买的手机，不到一周，为什么看B站快进和支付宝个别界面会有卡顿？

层主您好，很抱歉给您带来了不便，若您是哔哩哔哩App二倍速下播放视频出现卡顿的情况，此为应用自身问题。我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：哔哩哔哩>我的>我的客服>联系客服。
关于支付宝卡顿的现象，您可以尝试以下方案优化体验：
1，请您将支付宝强行停止后再使用尝试。设置路径：进入多任务管理界面>长按支付宝图标进入应用信息界面>点击强行停止。
2，请您将支付宝电池优化设置为“允许”。设置路径：设置>隐私>权限管理>右上角三点>特殊访问权限>电池优化>找到支付宝选择“允许”。
我们正在联合应用紧急定位中，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：支付宝>我的>设置>求助反馈。