v3电源键松动

HONOR2410062417663 发表于 2025-2-8 13:47
我的电源键也松动，而且屏幕轴还松动，客服说正常

层主您好，关注到您反馈手机电源键松动的问题，小鹿查询到为保证良好的按键手感，避免按键过紧造成卡键现象，按键与机身需要预留合适的间隙。在使用过程中，按键会有轻微的晃动、松动，这是正常现象，请您放心使用。
如果按键晃动、松动到已经影响您的正常使用，请您提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>服务页>门店服务。2月7、8、9日是荣耀服务日，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

关于您反馈屏幕轴松动的问题小鹿已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。