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荣耀90GT的信号是真不行

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荣耀小达人丶鑫鑫  LV6  发表于 2-4 10:33:52 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,值此新春之际,鑫鑫祝您睿智如灵蛇,荣耀腾达,事业有成,生活幸福!您的问题我们非常重视,很抱歉给您带来了不好的使用体验了,这边帮您整理了如下方案,您可以尝试一下:
1、请移动到网络好的环境
您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
具体详细方案您可以参考以下链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
辛苦您根据链接内容尝试一下,您这边后续有其他问题也可以随时联系我们
若涉及前往服务门店,鑫鑫这边温馨提示您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。2025年2月7、8、9号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
HONOR2407028179406  LV7  发表于 2-4 13:24:46 湖南 来自:荣耀90 GT
断流严重,

评论

同感  发表于 2-4 13:28:21  北京
HONOR2407028179406  LV7  发表于 2-4 13:25:17 湖南 来自:荣耀90 GT
经常性的5G跳4G,看视频都卡
HONOR2407028179406  LV7  发表于 2-4 13:26:02 湖南 来自:荣耀90 GT
有时候下载一个应用,同时刷视频卡住
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2-4 13:39:31 湖南 来自:浏览器
@HONOR2407028179406 您好层主,蛇年好运,心想事成!非常抱歉给到您不愉快的使用体验了,关于您的问题我已经了解,查看到您反馈的问题已经有专员正在跟进,我们会尽全力协助您处理的,请您保持电话畅通。
荣耀小达人丶子茂 荣耀答答团  发表于 2-4 13:59:46 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2407028179406 发表于 2025-2-4 13:26
有时候下载一个应用,同时刷视频卡住


层主您好,新春快乐,万事如意!针对您反馈的信号断流严重的问题已经有专员在跟进了,辛苦您保持电话畅通。
荣耀小达人丶墨鱼 荣耀答答团  发表于 2-4 14:29:53 湖南 来自:浏览器
@HONOR2407028179406 层主您好,春节快乐,蛇年吉祥,目前您反馈的网络问题墨鱼核实已有小达人在此帖给您跟进处理:https://club.honor.com/cn/thread-29198312-1-1.html辛苦您点击进行查看。
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2-7 15:50:21 湖南 来自:浏览器
@HONOR2409153100896 您好层主,看您长时间未回复千泷,不知道问题是否得到解决,为了更好的处理您的问题,千泷私信回复您了,麻烦您抽空查看下私信。
艾伦秀枫  LV7  发表于 2-7 16:08:00 陕西 来自:荣耀90 GT
我不管用啥卡,看着是5g照样很慢!
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2-7 16:39:00 属地未知 来自:PC-VOC
艾伦秀枫 发表于 2025-2-7 16:08
我不管用啥卡,看着是5g照样很慢!


层主您好,给您带来不便了,看到您之前反馈过该问题,月光也是非常重视,如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时,辛苦您按照以下步骤进行排查:
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角┇,选择重置为默认设置尝试。
2.如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。

若是上述方案无法解决,您也可以点击,希望能对您有所帮助https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
温馨提示,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。2月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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