相机闪退，黑屏，打不开？

小诸葛啦 发表于 2025-2-5 12:56
我也是，我还以为就我呢

层主新年好，有关注到您发布的内容，很抱歉在这个幸福温暖的日子给您带来不佳的体验，若出现相机打不开，辛苦您进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理，您也可以备份数据后，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
更多排查方法辛苦您点开链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/查看一下，若未改善或者还有其他疑问，欢迎您随时联系我们。
温馨提示：建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心。
2月7日、8日、9日是我们的服务日，建议您可以在此期间到服务店检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

@小诸葛啦 层主您好，很抱歉给您使用带来不便了，若您尝试前面给您的排查方法还是没有改善，为了更好的跟进您反馈的问题，已经私信给您了，还请您看一下。