有没有和我一样的网络很差

HONOR2307258087537 发表于 2025-2-10 10:11
我的也是，双卡都5G，就是没网，昨天一天没吃东西连餐都点不了，气死

层主您好，很抱歉给您使用带来不便了，辛苦您尝试以下方法进行排查：
仅个别应用无法使用移动数据上网
（1）请先尝试使用手机上的多个应用，观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网，请先尝试卸载/重装该应用。
（2）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（3）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
更多排查方法辛苦您点开链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/查看一下。若未改善或者还有其他疑问，欢迎您随时联系我们。
温馨提示：若涉及前往门店，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。