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手机突然无故重启

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荣耀小达人丶瑶儿 荣耀答答团  发表于 2-20 14:55:41 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2305242917402 发表于 2025-2-20 14:10
刚刚小红书卡了下自动重启


层主您好, 非常抱歉给您带来了困扰,关于您反馈手机自动重启的问题查询到以下内容,辛苦您查看:
1.系统更新会合入安全补丁和一些新功能,并对部分已知问题进行优化,建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
2.您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
3.请检查按键是否有异物,查看电源键回弹以及按压是否有异常,若出现不回弹或无法按压可尝试手动清理。
【温馨提示】版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免数据丢失。
辛苦您操作一下,希望能够帮到您,后续有任何问题,欢迎随时联系瑶儿。
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