荣耀300Ultra手机卡顿

我的300Ultra下载应用宝，内存剩下百分之十70多天，总是提示内存满，投诉之后，客服套路我日志同步，上传视频之后，回复说他们荣耀工程师叫我卸载应用宝，真的天荒夜谭，然后继续投诉，就不处理回复。