荣耀300手机收音有问题，打电话或者微信语音视频时，对方听我的声音比较闷，比较小

HONOR2501147757754 发表于 2025-3-16 23:49
我的手机一月份买的，也是这个问题，有没有客服出来解释一下呢？

层主您好，您是使用的那款手机呢？关于您手机出现通话时对方听的声音小的问题，您可以下拉状态栏，查看一下是否有开启AI降噪模式，如果开启了，您可以尝试关闭AI降噪是否有改善。
如果上述方法没有帮助到您，辛苦您及时告知哦。

@HONOR2501147757754 层主您好，收到您的评论了，您还可以尝试以下方案是否可以改善。
1、如有开启静音，请关闭静音。
2、建议您留意通话时的手持姿势，并尽量避开手指遮挡麦克风（MIC）孔
3、如信号弱，请您或通话对方移步到信号良好的区域再通话。
4、若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据、携带购机发票，前往荣耀授权服务中心检修。
辛苦您尝试一下上述方案，如仍有其他问题，欢迎您随时反馈。


温馨提示：前往门店之前建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测维修，建议提前电话联系门店。
您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心。