你们有没有刷抖音会滑动视频卡顿

对 音乐也是

没有发现

没有

HONOR2305318195116 发表于 2025-2-9 08:01
对 音乐也是

层主您好，感谢您的反馈，若您也出现了抖音上下滑动切换视频会卡顿的情况，小玟核实到我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。
还关注到您反馈音乐也是，请问也是出现了卡顿的情况吗？那具体是哪个音乐APP呢？辛苦您告知一下小玟。

楼主您好，感谢您的反馈，阿咩有关注到您反馈抖音商城卡顿的问题，该问题是抖音自身问题导致，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：抖音>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。
1.请您进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
2.检查手机是否发热或充电时使用，手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
3.是否开启低电量模式，使用低电量模式时，手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式，建议您关闭，并保持电量充足（20%以上）。
4.新的系统版本会对系统性能进行优化提升。当您的手机有新的软件版本发布时，会提示您下载并安装更新。建议您及时更新并升级系统版本，
Ps：升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

没有

有时候有

HONOR2306034243907 发表于 2025-2-9 01:05
会，甚至要重启才能解决

层主您好，您的问题我们非常重视，这边帮您整理了如下方案，若您也是和楼主一样有手机卡顿问题，您可以尝试以下方案：
1、如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（克隆、荣耀分享）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
2、重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3、手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
4、使用低电量模式/省电模式时，手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式/省电模式，建议您关闭，并保持电量充足（20%以上）。
请您进入设置 > 电池，关闭低电量模式/省电模式开关。
5、使用系统管家优化清理，请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入系统管家进行清理，帮助您释放存储空间：
请您进入系统管家，点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理或立即清理，根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。

6、第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突，导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。
请您进入设置 > 应用 > 应用管理 ，选择要卸载的应用，点击卸载即可。
7、升级系统版本
新的系统版本会对系统性能进行优化提升。当您的手机有新的软件版本发布时，会提示您下载并安装更新。建议您及时更新并升级系统版本，
8、若您的手机支持外接存储卡功能，请您检查是否存储卡异常：
可能是存储卡存储的文件过多（建议预留10%以上空间），导致读写速度慢，建议您清理存储卡空间，或备份重要数据后格式化存储卡。
可能是存储卡硬件异常，建议您更换存储卡尝试。
若手机的默认存储位置为存储卡，建议您将默认存储位置更改为内部存储后尝试。
温馨提示：若涉及系统升级/版本更新，此操作不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。
希望对您有帮助，您这边后续有其他问题也可以随时联系我们。

没有