相机打开就是黑屏，无法拍照后台关闭几次关机也不好使碰运气使用

相机打开就是黑屏，无法拍照，后台关闭几次、关机，也不好使，碰运气使用。这是什么原因，怎么解决

楼主您好，龙龙有关注到您反馈的问题，建议您可以先打开手机的设置-应用-应用管理-相机-存储-删除数据，请您放心此操作不会删除您的图库数据，仅还原相机设置等数据。清除数据后，您可以重启手机再尝试打开相机。
希望能帮助到您，若以上方案未能改善您的问题，欢迎您随时联系龙龙。

我都这么用了2年了，不重视还能有啥办法解决？

@HONOR2303164762016 层主您好，您反馈的问题希望已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

我的也是，相机还好点有时能打开，微信扫一扫和其他的软件打开就黑屏，支付宝直接无法启动相机，权限都打开了数据也清理了也不管用啊

HONOR2208093010700 发表于 2025-2-10 22:36
我的也是，相机还好点有时能打开，微信扫一扫和其他的软件打开就黑屏，支付宝直接无法启动相机，权限都打开 ...

层主您好，蛇年好运，心想事成！感谢您的反馈，您的问题蔡蔡已知悉，蔡蔡会全力协助您处理的，针对您反馈的相机无法使用的情况，辛苦您可以进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理，您也可以前往荣耀官方授权服务中心检测。

同时可能是系统或应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试，若上述方法无法帮到您，若您方便辛苦您将手机恢复出厂设置后重试：进入设置，搜索恢复出厂设置，按照界面提示完成恢复出厂设置操作。
PS：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

我的手机也是，之前是微信扫码时聚焦很慢，现在是经常相机卡死，到售后去检查就说是相机和主板都有告警，不建议维修，可能换了摄像头不一定能解决问题，有可能是主板问题