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    #荣耀Magic V3#

    magic V3夜景拍摄时出现bug

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    荣耀小达人丶禾未 荣耀答答团  发表于 2-10 21:28:55 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,禾未关注到您的问题了,非常抱歉出现这种情况给您造成了不便,关于您相机出现的问题,辛苦您尝试以下方案排查:
    1.删除相机数据尝试:进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。(注:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。)
    2.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理,您也可以备份数据后,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
    温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
    辛苦您尝试一下上述方案,查看是否会有改善,后续有任何问题欢迎您随时与我们联系,禾未非常乐意再次为您服务。
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