新换的荣耀90GT手机打不开“华为智能摄像机”APP

原来用了六年的荣耀20手机突然总是重启没法用了，新换了荣耀90GT，老手机的内容已迁移到新手机，其它APP都正常，只有“华为智能摄像机”APP打不开，显示“未知错误，请联系客服28”不知道咋联系，客服28在哪里？这是家里用来看孩子的监控，现在因为打不开，所以看不到了。