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#MagicOS 9.0新春版本升级#

荣耀magic7更新152版本后各种一言难尽。

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荣耀小达人丶鑫鑫  LV6  发表于 2-12 13:56:55 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶鑫鑫 于 2025-2-12 14:01 编辑

楼主您好,我们也是高度重视您的问题的,鑫鑫这边看到您之前有反馈过续航的问题,您这边是尝试过小达人的方案后未得到改善吗,很抱歉给您带来了不好的使用体验了,另外看到您反馈了卡顿的问题,您这边是手机卡顿么,辛苦您告知一下。针对您这边断流若是使用移动数据,鑫鑫这边帮您整理了如下内容:
您这边可以打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
更多具体详细的方案您可以参考以下链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
辛苦您根据链接内容尝试一下。

评论

之前也反馈了,问卷也填写了吧。  发表于 2-12 18:55:57  内蒙古
荣耀小达人丶鑫鑫  LV6  发表于 2-12 13:57:41 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶鑫鑫 于 2025-2-12 14:01 编辑

若是您使用的是WiFi断流,这边帮您整理了如下方案,您可以尝试一下:
1、如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
更多具体详细的方案您可以参考以下链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示您,建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
辛苦您根据链接内容尝试一下。希望对您有帮助,您这边后续有其他问题也可以随时联系我们。

温馨提示您:若涉及前往门店,建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。

评论

好多人的都没问题。我这个是中奖了么。  发表于 2-12 18:56:41  内蒙古
楼主您好,您这边是尝试了上面的方案后未得到改善吗,请您放心,鑫鑫这边会尽全力帮助您的  发表于 2-15 11:08:48  湖南
荣耀小达人丶鑫鑫  LV6  发表于 2-15 11:10:06 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您反馈的问题鑫鑫已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下!
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