magic5最好好卡啊

林仔儿 发表于 2025-2-14 10:35
打开相机特别卡，录视频的时候画面也卡

层主您好，关注到您的问题。您的这个情况给您带来不便了，柒月会尽力协助您的。
1.手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿，建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
2.手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
3.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
4.建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。
5.建议您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。
注意：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
6.建议您录制视频时尽量避免剧烈晃动，部分相机有光学防抖（OIS）功能，可以减少因为外界抖动造成的画面模糊，当外界抖动明显时其独有的防抖特性，会使预览画面有所延迟、卡顿。
若上述方法没能解决您的问题，请随时联系柒月。

HONOR624407228 发表于 2025-2-14 10:45
开相机真的卡，新买的时候都没这情况

层主您好，非常抱歉给您带来了不好的体验，柒月查询了您的历史的发帖以及相关记录，您的问题我们是高度重视的，为了更好的协助您处理您的问题，辛苦您查看一下私信。