首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 电脑手机同一天一起崩

电脑手机同一天一起崩

[复制帖子标题和链接]

35021

荣耀小达人丶龙龙 荣耀答答团  发表于 2-14 20:28:14 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,抱歉给您带来了不好的体验,您反馈的内容龙龙已经看到了。玩游戏时,手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转,屏幕、扬声器等器件长时间工作,功耗相对较大,手机温度会随之上升发热量更大。您可以尝试按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗,或使用耳机播放声音可以有效减少发热。同时尽量避免充电时玩游戏。

关于玩游戏掉帧的问题,手机过热时,设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能,您也可以对游戏设置进行调整,尽量避免手机过热。您也可以尝试将游戏应用放到应用助手/游戏管家中,此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。


荣耀小达人丶龙龙 荣耀答答团  发表于 2-14 20:29:45 湖南 来自:浏览器

关于您反馈电脑蓝屏的问题,请问您是使用的荣耀的哪一款笔记本呢?龙龙为您核实到蓝屏错误(也称为停止错误)是由于系统设置故障、软件故障、硬件故障、驱动程序故障、网络故障等各种类型的故障导致计算机无法继续维持正常运行。当遇到此类错误时,Windows 出于避免用户数据丢失及损坏计算机的考虑,将自动停止运行并显示“蓝屏”错误信息。建议您排查一下是由什么原因造成的,您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15806974/查看相关解决方案。
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。同时建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若您后续有其他疑问,可以随时联系龙龙,龙龙会尽全力协助您。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表