这都多久了云鲸智能消息还是不提示

天动万象山海化形 发表于 2025-2-15 17:13
我的也不提示，我还以为是手机坏了

层主您好，已收到您的反馈，关于您反馈的云鲸智能消息不提示的情况，辛苦您参考以下方案排查改善：
1.可能是应用的联网权限被关闭或者开启了省流量模式。辛苦您进入系统管家，点击流量管理 > 应用联网，找到该应用，将移动数据和WLAN选项，重新勾选。也可以进入系统管家，点击流量管理 >智能省流量，关闭 智能省流量开关。如果您不想关闭省流量模式，您可以在不受数据用量限制的应用列表下找到该应用，打开开关。
2.可能是手机在没有WLAN的情况下无法自动使用移动数据连接，或者在休眠状态时断网，导致收不到消息。辛苦您在设置中搜索并进入移动数据，选择高级 > WLAN/移动数据连接切换提示；点击将状态修改为自动使用移动数据连接。
ps：设置此选项后切换到移动数据将不会再有提示，请您及时注意移动数据流量消耗。
更多方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/
希望可以帮助到您，若无法改善您的问题或还有其他问题，也希望您能及时联系我们。
温馨提示：若您需要升级系统、应用卸载重装，请您备份好设备内重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。