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荣耀Magic5,好长时间没更新了

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荣耀小达人丶神乐  LV7  发表于 2-17 17:12:26 湖南 来自:浏览器

楼主您好,神乐看到您的问题火速前来帮助您了,请问您是尝试了您提供的解决方案还是出现这些情况吗?如是,关于您应用启动速度慢的问题,辛苦您查看以下方案:
1、手机开机后首次打开应用时加载的数据比较多,所以打开会比较缓慢。如果只是设备开机或重启后打开应用较慢,后续都正常,这是正常现象。
2、清除存储空间,可能是手机内存占用过多,导致应用程序启动异常,进入多任务界面,点击清理后台应用。
3、重启可以有效的清理缓存,如果手机长时间没有重启,建议您将手机重启。

对于您多任务切换时卡顿,可能是修改了开发人员选项中的窗口动画缩放、过渡动画缩放、动画程序时长调整的默认参数值。
请您进入手机设置,搜索并进入开发人员选项,设置窗口动画缩放、过渡动画缩放、动画程序时长调整的默认参数为1x。
如果找不到开发人员选项,建议您在设置中搜索并进入版本号,连续点击版本号7次,直到屏幕提示您正处于开发者模式!
荣耀小达人丶神乐  LV7  发表于 2-17 17:12:51 湖南 来自:浏览器

关于杀后台是出于节省电量、节省流量的考虑,应用放置在后台一段时间后,系统会将其自动关闭。
1、如果您需要此应用一直在后台运行的话,您可以将此应用设置为允许后台活动的应用,进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理,关闭应用的自动管理开关,并在弹框中勾选允许后台活动开关,点击确定,即可避免被清理。
2、允许应用忽略电池优化,进入设置,搜索进入电池优化,点击小三角形,选择所有应用,找到该应用,设置为不允许。
3、在多任务界面,给需要的应用加锁,打开应用后,进入多任务界面,下拉选中的卡片进行加锁。
4、内存较小的机型由于硬件资源限制,更容易出现加锁后的应用仍然被清理的现象,此现象为系统保护机制。建议及时清理不常用的后台应用,保证系统资源充足。

对于您卡顿的情况,请您参考以下方法:
1、请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
2、手机板温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
3、当手机运行内存和存储空间不足时会导致卡顿,建议您进入系统管家进行清理,帮助您释放存储空间,进入系统管家,点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理或立即清理,根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
荣耀小达人丶神乐  LV7  发表于 2-17 17:13:19 湖南 来自:浏览器

手机发热是一种常见现象,耗电越快,发热越严重,建议您通过降低手机功耗来减少发热,您可以参考以下方法优化电池续航能力和发热:
1、根据应用耗电量排行,查看耗电高的应用,进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
2、开启智能分辨率,有助于省电,进入设置,在上方搜索智能分辨率,根据提示进入显示和亮度设置界面,开启智能分辨率。
3、开启低电量模式,降低手机功耗,点击设置 > 电池开启低电量模式。降低手机功耗操作后可以降低耗电,减少发热。但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。

关于您充电速率,请问您使用的是原装充电器吗?神乐核实到荣耀Magic5 Pro最大支持66W有线超级快充,需搭配66W荣耀超级快充充电套装使用。
出于对电池安全保护,我们采用过热保护设计,温度参考:10~35℃,会一定程度限流,用户基本无感知(不同产品略有差异); 大于35℃,进一步加大限流,用户有感(不同产品略有差异); 大于45℃,退出快充变为慢充; 大于50℃,不充电。
荣耀小达人丶神乐  LV7  发表于 2-17 17:14:43 湖南 来自:浏览器

对于您断流的情况,辛苦您查看以下方案:
1、如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
3、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。

关于您蓝牙耳机连接延迟有多种原因,您可以通过以下方法排查:
1、您可以使用相同版本应用在其他安卓设备上对比,以确认是否为应用自身问题。
2、枪战类游戏的场景对声音信号传输处理时效要求很高,此类场景建议您使用有线耳机或手机扬声器播放游戏声音,获得更好的游戏体验。
3、因蓝牙特性,使用蓝牙传输会存在延迟问题,为弥补延迟,蓝牙设备会将延迟状态上报给应用进行处理,部分应用未获取或获取后未正确处理蓝牙设备发来的延迟状态,会导致用户感知到声音不同步。荣耀目前正在对手机持续进行相关优化,提高蓝牙传输速率。
荣耀小达人丶神乐  LV7  发表于 2-17 17:15:29 湖南 来自:浏览器

拍摄环境亮度比较低时,曝光时间就会比较长,为了确保画面亮度,手机会用曝光时间由短到长的多帧图片合成最终画面,因此拍照出图的时间比普通拍照时间长。此乃正常的功能实现过程,请放心使用。
手机会通过增大相机 ISO 感光度的方式,还原夜晚场景真实性的,手机根据夜晚场景的真实性自动调节 ISO 感光度,亮度较低或环境较暗自动增大相机 ISO 感光度提升进光亮,但同时也会将噪点同步放大。
建议您从拍照界面右划选择专业拍照,或从拍照界面上划,使用专业相机。您可以在专业相机中将ISO降低,或者延长快门时间,以达到提升画面纯净度的同时保证画面亮度不会降的太低,为减小拍照过程中的抖动,建议您手持平稳或者使用三脚架拍摄。

目前没能满足您的使用需求,神乐深感抱歉。神乐会把您提及的这些建议完整的记录好。咱们也是会不断完善优化相关功能。希望后续荣耀给您带来更好的使用体验。
神乐很希望能够帮助到您,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系神乐。
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