我magic 5 Pro

UID魂淡 发表于 2025-2-17 09:09
相机有时确实卡死。

您好，感谢您的反馈，为了更好的解决您的问题，建议您可以尝试以下方法
1、您可以先关闭手机后台的相关应用，再重新打开相机；
2、您可以重启手机后再尝试打开相机；
3、您可以先打开手机的设置-应用-应用管理-相机-存储-删除数据，请您放心此操作不会删除您的图库数据，仅还原相机设置等数据。

秋夕观月明 发表于 2025-2-17 10:25
相机确实卡，打开很长时间才响应

层主您好，相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动，而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说，冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用，同时启动相机也会有一个相机自检过程，这是正常的软件响应过程。
如果您遇到的问题不属于以上原因，请您参考以下方法排查解决：
1、运行内存占用过大，会导致相机启动速度慢，请及时清除后台程序，或定期重启手机。
2、检查手机电量是否充足，相机启动变慢，您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。