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信号满竟然断流

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荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 2-17 12:56:45 属地未知 来自:PC-VOC
可星治 发表于 2025-2-17 11:47
从6Pro换过来的,7断流真的严重,6都很好


层主您好,小五已经收到您反馈的问题,为了更针对的处理您的问题,请问是移动数据还是WiFi断流呢?

评论

数据和WIFI都断流,刷抖音一个视频看一会就停了一直加载,滑下一个视频都可以正常播放,就原来的那个视频断流之后就加载不出来了  发表于 2-17 17:52:59  浙江
荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 2-17 15:07:43 属地未知 来自:PC-VOC
青丁古佛 发表于 2025-2-17 14:42
从5到7越来越差



层主您好,小五已经收到您反馈的问题,小五看到您之前也有反馈过移动数据断流的问题,有小达人给过您一些方案,是尝试过后没有改善吗?若是的话,辛苦您再尝试一下:
1、部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
2、确认是否为个别应用或网站异常断连,若是的话,可能是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,建议联系对应第三方客服。
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:以上方案无法解决您的问题,需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

如果上述方法没有帮助到您,辛苦您及时告知小五。
荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 2-17 18:01:27 湖南 来自:浏览器
@可星治
您好,感谢您的回复,小五已经收到您反馈的情况,请问是只有抖音APP有这个问题吗,具体是抖音App看视频时底部进度条一直闪烁、无法加载吗?
荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 2-19 18:01:43 湖南 来自:浏览器
@可星治

您好,由于长时间未收到您的回复,若是小五上述提到的场景,小五核实到,这个是应用自身问题,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。反馈方式:抖音>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。

但若是除了抖音,其他的应用也会有断流的问题,辛苦您可以尝试在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试,此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。

如果上述方法没有帮助到您,辛苦您及时告知小五,期待您的回复。
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