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荣耀小达人丶驰驰 荣耀答答团  发表于 2-18 21:51:30 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,驰驰有收到您的反馈了,抱歉给您带来不便,关于您提到的yoyo不灵敏的情况,辛苦您尝试以下方案:
1.检查是否已开启省电模式和超级省电模式
当设备进入省电模式和超级省电模式时,系统将默认关闭YOYO助理功能。您可以关闭低电量模式(设置>电池>省电模式/超级省电模式),或者手动开启YOYO助理语音唤醒功能:设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO助理>语音唤醒
2.手机可能已进入睡眠模式
夜间长时间未使用手机时,设备可能已智能进入睡眠模式,故无法唤醒YOYO助理。建议您解锁设备后再使用YOYO助理功能。
3.删除YOYO助理存储数据
您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据
删除数据后,重新在安静的环境录入唤醒词后,再次尝试使用YOYO助理。
删除YOYO助理数据会删除YOYO助理中除自定义声音之外的所有设置信息。
4.请长按电源键重启设备后重试。
希望驰驰的答复能够帮助到您,后续有其他疑问您也可以联系驰驰。
荣耀小达人丶驰驰 荣耀答答团  发表于 2-18 23:33:10 湖南 来自:浏览器
关于您提到的隐私空间卡死的情况,您可以尝试参考以下方案:

1.重启手机
重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
3.使用系统管家优化清理
一键优化手机
请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入系统管家进行清理,帮助您释放存储空间:
请您进入系统管家,点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理或立即清理,根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
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