2025年MagicOS 9.0体验升级第二波，新增超多实用功能，快来解锁！

HONOR2306219866545 发表于 2025-2-24 07:05
你们会遇到断流、手机没信号的情况吗？只能重启才会恢复，升级新系统后时不时就会这样

层主您好，神乐看到您的问题火速前来帮助您了，请问您是使用移动数据的时候出现的这样的情况吗？如是，辛苦您查看以下方案：
1、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2、如果您是在乘坐长途交通工具时（如火车，高铁，长途汽车等），出现网络频繁断连，是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域，运营商网络覆盖能力不足，在人口集中居住的区域附近网络较好，在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差，这样会造成网络反复连接断开的情况，建议您在网络较好、较稳定的区域再尝试。
3、一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
4、部分网络的特殊配置可能导致您手机无信号，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
5、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
神乐很希望能够帮助到您，若尝试操作没有用，后续随时可以联系神乐。

HONOR2208047244782 发表于 2025-2-24 15:00
两个月前就反馈的升级系统后部分车载无法控制的问题迟迟未得到解决。问题根本就没有引起相关职能部门重视并 ...

层主您好，神乐仔细的查看了您发布的内容，我们很重视您所反馈的情况，关于您的问题，需要进一步反馈，希望可以安排专人协助跟进您的问题，辛苦您查看一下私信提供相关信息。

HONOR2209071066657 发表于 2025-3-11 15:39
荣耀70系列什么时候更新呢

层主您好，神乐看到您的问题火速前来帮助您了，请问您是询问升级MagicOS 9.0吗？神乐核实到荣耀70系列暂时没有收到相关的计划通知，神乐作为消费者也是和您一样期待的，只要我们有相关的信息，也是会及时在官网或者是俱乐部公布的，辛苦您关注官方的公告。
您之后在使用过程中遇到任何问题您都可以联系神乐。

HONOR2410259846939 发表于 2025-3-18 00:10
这个导航条打开这个软件是黑的，要返回再打开才好，清了后台再打开还是黑的

层主您好，神乐看到您的问题火速前来帮助您了，请问您的手机系统和应用是最新版本吗？如是，辛苦您卸载重装应用后重启手机尝试，在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。  
卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份；若是应用分身，关闭分身应用之前，您可以通过分身应用内部的备份/恢复功能进行备份，避免关闭所有分身后导致资源被删除哦，麻烦您了。
神乐很希望能够帮助到您，若尝试以上操作没有用，后续随时可以联系神乐。

HONOR2402124587759 发表于 2025-4-4 07:43
165补丁后续航下降了，更耗电了

层主您好，神乐看到您的问题火速前来帮助您了，神乐查看到您之前反馈过耗电的问题，请问您是尝试了小达人的方案后问题仍然没有得到改善对吗？为了更好的跟进您的问题，还请您回复一下神乐。

@HONOR2402124587759 层主您好，感谢您的回复，关于您的问题神乐已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。