更新157WIFI断流严重啊

HONOR2412199070391 发表于 2025-2-22 13:24
157这个版本我也出现了网络断流的问题，刷抖音或者是今日头条的时候，尤其是视频还会卡顿，有声音动画卡住 ...

层主您好，有关注到您的问题。请问您是使用的WiFi还是移动数据出现的断流呢？如果您是使用WiFi出现的话，您可以尝试以下方法改善：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/的方案。
温馨提示：如您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
非常希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我们。

啤酒咖啡半信半醉 发表于 2025-2-22 13:47
我也遇到过，移动网络和无线网络都遇到过，不仅抖音，扣扣也遇到这种情况

层主您好，很抱歉给您带来了不便，关于您反馈的断流问题，小晖查询了一些相关的方案，希望可以帮助到您：
关于您WLAN断流的问题，辛苦您尝试以下方案：
1，建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
2，建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
3，请您尝试还原网络设置，您可以在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试。此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。

@啤酒咖啡半信半醉  关于使用移动数据出现断流的情况，请您尝试一下：
1，如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
2，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
若以上方案未改善您的问题，您可随时联系小晖。

没发现呀

没遇到

@啤酒咖啡半信半醉  层主您好，若上述方案无效，您可以点击下列官网链接查看更多方案，如果还是未能改善您的问题，您可以随时联系我：WLAN断流：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
移动数据断流：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
【温馨提示】若需前往服务中心，请提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息（可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修）。

我这相同场景下，从152开始，Wifi就有时很慢甚至断流，昨晚全量升级157时下载也是时快时慢，关注后期是否会改善。
就别给我说那些解决方案了，我第一句话就说明白了。

吓我一跳，原来是老6️⃣的问题。

高高興興 发表于 2025-2-22 18:31
我这相同场景下，从152开始，Wifi就有时很慢甚至断流，昨晚全量升级157时下载也是时快时慢，关注后期是否会 ...

您好，抱歉给您带来的困扰，关于您反馈使用WiFi时断流的问题，辛苦您参考以下方法：
1，将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
2，建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
3，建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
更多方案您可以参考连接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/。您可以根据您的实际使用需求，参考上述相关方案进行设置、调整。
温馨提示：因链接中涉及到前往服务中心，若需要前往请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
若您后续有其他疑问，可以随时联系龙龙，龙龙会尽全力协助您。

@高高興興 您好，让您有不好的体验了，您反馈的问题龙龙已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。