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    # 新年荣耀,哪吒添彩#

    这手机信号真**,

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    荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 2-24 10:49:25 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,小鹿有关注到您反馈WiFi信号弱、网络连接异常的问题,辛苦您参考以下方案进行排查:
    1.建议您对比在同样的位置的其他手机,如都出现此现象,可能是您当前距离路由器较远或当前环境干扰较大。
    2.建议您移动至路由器信号覆盖较强区域,有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
    3.建议您重启路由器尝试,查看信号是否恢复正常。
    4.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
    5.建议手动连接到2.4G热点尝试,查看信号是否恢复正常。
    如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
    温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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