产品经理回音壁丨2025年第三波体验优化预告

HONOR2409173448298 发表于 2025-3-7 16:19
windows连接手机后，怎么相互拷贝文件呢？文件管理里面提示不可以跨屏复制文件！

层主您好，小宝理解您的心情，请问您使用的是哪款荣耀手机，文件管理的版本是多少，为您核实到在12.0.x版本的文件管理中，Android > data目录下的文件属于系统文件，禁止操作，不支持移动/复制/删除等操作。

HONOR2312265612121 发表于 2025-3-9 17:19
双击不能锁屏，什么原因？

层主您好，小宝理解您的心情，建议您尝试将系统手机到最新版本，并进入设置＞辅助功能＞快捷启动及手势＞亮屏/熄屏＞双击熄屏，开启双击熄屏开关，使用指腹双击桌面空白区域，避免使用指关节双击，同时快速连续两次触击屏幕，若触击间隔时间过长可能会导致识别为单击而无法做出响应（在屏幕同一个地方进行双次点击，如果手机放在床上或沙发上等非手持状态下进行双击熄屏，可能会产生晃动或移动导致双击熄屏触发不灵敏，只有双击桌面空白区域会熄屏，锁屏界面不支持双击熄屏）。

如小宝的回复没有帮助到您，您可以随时联系小宝。
温馨提示：升级前请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

@HONOR2501268735466 层主您好，小宝理解您的心情，建议您尝试使用系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航，并当电池电量较低时，您可以进入设置 > 电池，开启低电量模式（此步骤可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作）；关于您反馈信号差的情况，您可以尝试打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面，点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面，打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。

@HONOR2501268735466 层主您好，关于您反馈5G开关的问题，建议您进入设置>关于手机，在如下版本号位置连续点击7次，输入锁屏密码，进入开发者模式，然后进入设置>系统和更新>开发人员选项，将如下显示5G设置开关选项打开，即可恢复5G开关显示（如果恢复5G开关显示后，在通话中启用5G开关置灰无法操作，请挂掉电话后尝试）。

@HONOR2501268735466 层主您好，辛苦您具体描述一下使用相机时遇到的具体情况，小宝也能更好的帮助到您。

@HONOR2501268735466 层主您好，辛苦您具体描述一下使用相机时遇到的具体情况，小宝也能更好的帮助到您。关于您的其他需求小宝已经如实记录，希望后续能给您好的用机体验，感谢您对荣耀的理解和支持。