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反应迟钝,卡顿严重。

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荣耀小达人丶小玟  LV6  发表于 2-26 11:11:38 属地未知 来自:PC-VOC
ooyuan 发表于 2025-2-26 00:22
确实如此,300卡顿太频繁。急切的想换机。


层主您好,小玟关注到您的问题,关于您手机出现卡顿的现象,请问是在什么场景下呢?如果是在手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果并非刚升级完出现,请尝试以下方案排查:
1、重启手机后尝试。建议您2-3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
2、尽量避免边充电边使用手机,关闭不使用或异常耗电应用与功能。
3、进入设置>电池>省电模式和超级省电模式,如有开启,手机会降低性能以节省电量,建议可以关闭省电模式和超级省电模式,并保持电量在20%以上。
4、使用系统管家一键优化手机。优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。建议您删除多余文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)
5、进入手机设置检查系统版本,如有新版本,建议您及时更新到最新版本。
温馨提示:系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
如果上述方法没有帮助到您,辛苦您及时告知小玟。

评论

不定期,没有特定情况。频发。比如:切换程序,打开摄像头,打开app常规使用……能够用蓝牙停音乐都能发现,播放播放这就开始断断续续,一看手机,卡顿了。 若果你们都是这种要求重启的解决方案就不要评论回复了,按你们这方案,我一天啥都不用干,只需要不断重启你们产品就行。  发表于 2-26 12:05:51  四川
荣耀小达人丶小玟  LV6  发表于 2-26 13:53:31 湖南 来自:浏览器
@ooyuan 层主您好,非常抱歉没有帮到您,小玟这边辛苦您再尝试以下方法排查:
1、查看是否有第三方管家类软件,第三方管家类应用会与手机/平板中预置的系统管家存在冲突,导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。请您进入设置 > 应用 > 应用管理 ,选择要卸载的应用,点击卸载即可。
2、建议您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。
温馨提示:在前往门店前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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