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    #荣耀Magic V3#

    Magic v3外屏,触摸完全没有反应

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    荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 2-27 14:09:42 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,很抱歉给您使用带来不便了,辛苦您尝试重新亮灭屏查看或者重启手机后查看是否有改善?若未改善或者还有其他疑问,欢迎您随时联系我们。

    评论

    也是不行  发表于 2-27 14:31:35  广西
    荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 2-27 17:53:41 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,感谢您的回复,若尝试上述方法无效,辛苦您按照以下方法检测设备触控功能是否正常:
    1.请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入
    2.当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
    3.如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机/平板、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
    温馨提示:建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
    注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心。
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