三台一起测！荣耀Magic6 7 157版本 小补丁续航综合测试

HONOR2304013801418 发表于 2025-3-22 08:12
magic5一上市就买了，5千块钱的手机竟然没有拍照防抖，太失望了，经常拍照片会糊的，虽然ui优化挺智能的， ...

层主您好，小玟有关注到您发布的内容，非常抱歉给您带来不好的体验，小玟核实到荣耀Magic5 是支持OIS光学防抖，关于您出现拍照模糊的情况，辛苦您尝试以下方法排查：
1、如果使用了非手机盒子里面原装的保护壳，或者摄像头上及周围有贴膜。会影响摄像头透光性和对焦功能，容易出现拍照眩光、模糊、对焦不准、发蒙、发白、泛白、不能识别微距等异常。请先去掉保护壳和贴膜，用干净的软布以转圈圈的方式擦拭摄像头及周围，重启手机后再确认拍摄是否清晰。
2、请在对焦完成后再拍照，拍照时，可以点击屏幕进行对焦。
3、确认相机左下角是否已生成小图，在刚拍照结束时稍微等待下相机处理（左下角已生成小图）后，再移动手机，避免因抖动导致的模糊。

@HONOR2304013801418 关于您手机被摔，小玟也非常理解您的心情，遇到这样的情况小玟也会非常难受的。但小玟也核实到荣耀Magic5 的电池盖后壳为高强度玻璃材质，重量轻，硬度大，是能很好地保护手机内部不受到损坏但不能防止手机被摔后出现外观损坏。小玟这边建议您在日常使用时搭配保护套使用，也非常遗憾由于手机跌落或被摔造成的损坏不在维保范围，如需更换外壳，建议您前往附近的荣耀授权服务中心检测维修。
温馨提示：在前往门店前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带设备、充电器、数据线及购机凭证，前往附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

@HONOR2304013801418  层主您好，感谢您的回复，您反馈的问题小玟已经收到了，为了更好地跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。
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