微信使用中的问题

楼主您好，给您带来困扰了，为了更好的协助到您，辛苦您先按照以下方案排查确认：
1.将手机升级到最新版本使用。
2.先检查听筒和顶部麦克位置是否有异物或者被遮挡（较常见的：脏污异物堵孔、使用了第三方的保护壳/保护膜等），移除后再尝试。
3.建议在通话过程中将手机紧贴脸部，将手机靠近/远离脸部时，动作不要过于缓慢，否则无法触发亮灭屏功能。
4.尽量远离嘈杂环境(较常见的如：工厂车间等）。
若不是上述情况导致的，可以随时联系小红，以便能协助您继续处理。

温馨提示:升级前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失带来的不便。

您好，请问是升级到最新版本后，问题仍未得到解决吗？

您好，为了更好的跟进您反馈的问题，小红已经私信您了，辛苦您查看一下。