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信号满格,断流。

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荣耀小达人丶小可  LV7  发表于 3-7 17:34:54 湖南 来自:浏览器

楼主您好,您反馈的问题小可已经收到,如果您按小可提到的相关操作没有改善的话,建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,去服务店检测,提前致电服务店确认具体时间,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)您看是否方便去检测一下。
温馨提醒您,刚好3月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶墨鱼 荣耀答答团  发表于 3-7 20:50:57 湖南 来自:浏览器
@HONOR2306079963907  层主您好,非常抱歉给你使用上造成困扰,设备出现信号不稳定、无信号、信号差有多种因素导致,您可以参考如下方案排查尝试:
1.尽量避免金属、磁性材质对信号造成干扰,如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,可尝试取下,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.重启手机或开关飞行模式,部分网络的特殊配置可能导致手机信号不稳定、无信号、信号差,可尝试重启手机或开关飞行模式。
3.尝试还原网络设置,进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
您可以尝试一下,若仍存在疑问,欢迎您及时和墨鱼联系沟通。


HO小宋  LV4  发表于 3-7 23:54:48 山西 来自:荣耀Magic7
烦死了,打游戏突然就断,越更新bug越多
HONOR2411234216047  LV4  发表于 3-8 09:50:02 河北 来自:荣耀Magic7
更新后断流这么严重,又负优化了?
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 3-8 11:07:00 属地未知 来自:PC-VOC
HO小宋 发表于 2025-3-7 23:54
烦死了,打游戏突然就断,越更新bug越多


层主您好,请问您是WiFi使用断流还是移动数据流量使用断流呢?若您是使用移动数据上网时网络断流,小鹿帮您整理了一些方案,希望能帮助到您:如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。(注:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。)
如果尝试以上操作还是无法解决,您可以参考以下链接内方案排查,详细内容辛苦您点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/希望能够对您有所帮助。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。3月8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
若问题仍未得到改善,欢迎您随时联系小鹿。
HONOR2412196634368  LV4  发表于 3-14 00:54:57 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
我也是,157版本,用的电信5ga的网络信号满格,刷抖音玩王者偶尔就降一格信号,然后卡一下
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 3-14 17:16:24 湖南 来自:浏览器

@HONOR2412196634368 层主您好,非常抱歉给您带来不便,辛苦您参考以下方案看是否对您有帮助:
(1)请观察是否为区域网络问题
区域频繁更换导致网络频繁断连:
如果您是在乘坐长途交通工具时(如火车,高铁,长途汽车等),出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足,在人口集中居住的区域附近网络较好,在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差,这样会造成网络反复连接断开的情况,建议您在网络较好、较稳定的区域再尝试。
(2)请将APN重置
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
请还原网络设置
如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。

评论

你说的办法都是过了。不起作用,该断流还是断流。  发表于 3-14 17:31:04  江苏
HONOR2412196634368  LV4  发表于 3-15 18:24:43 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
没有移动,信号也很好,人口也不密集,就是用的好好的,然后卡一下

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很抱歉给您带来不便,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。  发表于 3-16 09:11:39  湖南
HONOR2306145787381  LV4  发表于 3-19 18:46:23 山东 来自:荣耀Magic7
我的荣耀magic7也出现这样的问题
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 3-19 20:21:08 湖南 来自:浏览器
@HONOR2306145787381 您好,晴天查看到您反馈的问题已有荣耀小达人、小欧正在跟进中,建议您可以点击此链接查看:https://club.honor.com/cn/thread-29294760-1-1.html
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