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157版本系统相机bug,Pro版本

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荣耀小达人丶禾未  LV7  发表于 3-5 10:48:54 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR461335326 发表于 2025-3-5 05:28
打王者荣耀的时候出现过一次,全黑屏,


层主您好,禾未关注到您的问题了,非常抱歉出现这种情况给您造成了不便,请问您是有出现手机黑屏的现象吗?若是的话,辛苦您查看以下方案排查:
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常,该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否运行不兼容的应用程序,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备发生黑屏,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
温馨提示:版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免数据丢失。
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