magic7原厂膜要撕掉吗？

HONOR152543105 发表于 2025-3-5 02:39
钢化膜贴了很多都是指纹失灵了，原厂膜又沾灰，太严重了，放口袋

层主您好，关注到您有反应了指纹解锁失灵的问题，果果这边为您核实到以下内容，辛苦您查看：
1、请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2、删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低
3、由于Magic7系列指纹录入采用的是超声指纹，其工作原理，是指纹传感器发射出的超声波穿透屏幕到达手指表面，经手指反射后再次被传感器接收，根据反射回的声波强弱形成指纹图像，从而进行指纹认证。保护膜的材质和厚度会影响超声波的发射与反射，因此贴了第三方屏幕保护膜（特别是较厚的钢化膜）会严重影响超声指纹的成像，导致超声指纹无法使用。
希望以上方案可以帮助到您，如果后续有任何问题，您可以随时联系我们。