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更新157后,充电问题

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荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 3-5 18:22:26 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2406215381989 发表于 2025-3-5 16:56
就是就是


层主您好,很抱歉给您的使用带来不便了,若您也是更新后出现充电变慢的情况,乐事核实到升级完成后部分系统优化会在后台自动进行,期间设备可能会出现耗电量增加、轻微发热、卡顿或充电慢等情况, 2~3天后可恢复正常,建议升级完成后空闲时将手机灭屏充电1~2小时以上,以保证设备快速优化完成,建议您可以观察3天。若3天未恢复,您可以参考以下方法:
1.使用标配充电器进行充电。检查手机接口和数据线Type C口,是否有脏污和腐蚀现象,请清洁后重新插拔充电器尝试。
2.温度的高低会影响充电速度,宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
3.尽量避免边充电边使用手机;充电前可以打开设置 > 电池 > 耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否有高功耗应用在运行,建议关闭所有后台应用,灭屏等待一段时间后再次充电。
4.查看是否已有双闪电的超级快充标识,如果没有,请尝试重新插拔充电器、充电线。
若以上方法无法帮助到您建议前往荣耀授权服务中心寻求帮助。
温馨提示:3月7、8、9日是我们的服务日活动,若您需要前往服务店,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
去之前建议提前电话联系门店,确认门店储备情况,以及是否需要携带购机凭证等,内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包含微信分身)、QQ等第三方重要数据,避免数据丢失。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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