magic6 pro系统bug，“无法连接到相机”

荣耀怎么会承认有问题7刚出的新机我就看到有人反馈这个问题，要说是硬件问题，那就是荣耀的品控质量出问题了！

爸爸妈妈给我的 发表于 2025-3-5 19:15
我的前两天一样，上课呢要拍重要的内容。。。打不开相机

层主您好，遇到这样的情况给您的使用带来不便实在抱歉，关于您的问题，辛苦您进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据尝试。
注：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。

@爸爸妈妈给我的 辛苦您再尝试进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理，您也可以前往荣耀官方授权服务中心进行检测。
同时您还可以点击此链接查看更多排查方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/。

温馨提示：
去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
系统升级、恢复出厂设置、前往服务中心之前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
3月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

版主和大家看一下，我录了个屏，看看这个问题多抽象，很难相信这种问题会出现在旗舰机的最新系统里：


https://pan.baidu.com/s/1XDtsxMg4sSmI8TZ-Bsbt3Q?pwd=mkqi

@HONOR2403234992304 层主您好，给您带来不好的体验了，关于您反馈的问题已经有小达人为您跟进留言了，可以点击链接查看:https://club.honor.com/cn/thread-29266183-1-1.html

最新进展： 已经联系售后实体店检测，结果是检测到相机有不响应的问题，给出的解决方案是退回到8.0的系统。 于是我备份后，售后帮忙回退到8.0.0.172，目前使用正常，而且很明显电池更耐用了，售后让我使用一段时间看看。 如果没问题的话，就一直用8.0了，虽然UI不如9.0炫酷，但是好在稳定啊

我最近一个月隔几天出现一次，心态崩了，老是无法连接到相机