接听电话有杂音

HONOR2303087361057 发表于 2025-3-6 18:56
我也有这个情况，是打电话不是微信语音！

层主您好，已收到您的反馈，关于您反馈的打电话有杂音的情况，辛苦您参考以下方案排查改善：
1.辛苦您观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.辛苦您重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置。
ps：此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
希望可以帮助到您，若无法改善您的问题或后续还有其他问题，也希望您可以及时联系我们。