手机自带相机有问题

已经有一个多月了手机相机频繁出现问题，有时打开相机黑屏，包括微信和企业微信调用拍照功能，微信扫小一点儿的二维码也会出错，打开相机变焦不起作用，切换到人像或是其他拍摄功能相机直接闪退无法打开，联系客服说是可能摄像模组有问题让到店检测，但是下载其他相机应用变焦等功能是可以使用的。个人觉得就是手机自带相机软件的问题，1月之前系统自动优化了参数就慢慢出现了问题