号外号外，yoyo更新了

HONOR2306021097874 发表于 2025-3-9 13:04
问一下大家有没有发现手机变形问题

层主您好，感谢您的反馈，书琴核实到手机的整机强度在出厂前是经过荣耀严格测试的，达到业界手机通用标准。但手机属于精密产品，受到较大外力冲击时，如跌落、挤压等，会出现弯曲现象。常见场景为，将手机放在裤子后面口袋，然后坐下去，此时手机将承受人体体重的挤压，长期如此很容易造成手机弯曲。
建议您平时使用手机保护壳或皮套，可一定程度上减轻外力的冲击，起到防护作用。
如已经出现弯曲问题，请避免继续过压，尽量避免将手机放置裤子后袋内坐压哦。

@HONOR2306021097874 若手机弯曲或变形已影响您的正常使用，建议您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测处理，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修
3月9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。