荣耀50系统升级后相机不正常

@HONOR2310108067102  HONOR2310108067102 发表于 2025-8-1 16:26
我的用微信扫码或者拍照打开半天黑屏，过一会才能用

@HONOR2310108067102

层主您好，关于您的问题，您可以看一下下面的内容。
相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动，而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说，冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用，同时启动相机也会有一个相机自检过程，这是正常的软件响应过程。

如果您遇到的问题不属于以上原因，请您参考以下方法排查解决：
1 清理手机内存
运行内存占用过大，会导致相机启动速度慢，请及时清除后台程序，或定期重启手机。

2 检查手机电量是否充足
低电量会影响相机启动，如果您的手机电量不足，建议您将手机充电至20%以上时再使用相机。

3 清理手机存储空间
存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢，相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。
希望对您有帮助，后续有问题可以联系小凌。