首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 拍照/图库类 今天相机出现黑屏有两次

今天相机出现黑屏有两次

[复制帖子标题和链接]

6383

HONOR2404287739222  LV4  发表于 2025-3-10 17:15:33 四川 来自:荣耀Magic6
今天相机出现黑屏有两次 今天相机出现黑屏有两次
产品型号BVL-AN00
出现频率很少
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本16.0.0.521
系统版本BVL-AN00 9.0.0.157(C00E156R110P21)
评论3
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 3-11 00:28:26 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的反馈,出现这个情况给您的使用带来了困扰,您可以尝试进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
也可能是系统或应用故障导致相机无法打开,可以重启设备后重新尝试。
若仍然无法解决,您可以尝试链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/)中的其他方法。
温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

评论

重启手机之后就好了!  发表于 3-11 10:32:02  四川
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 3-11 16:45:50 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,建议您可以观察使用,后续有任何问题欢迎您随时联系我。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表