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nb荣耀互联,国产之光

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荣耀小达人丶丹子  LV6  发表于 3-11 21:17:22 湖南 来自:浏览器

楼主您好,非常感谢您的反馈,手机出现这样的情况确实给您的使用过程中带来不好的体验了,非常能够理解您的感受,您先消消气,丹子也非常想帮助到您,辛苦您参考以下方法进行排查:
1.请确认本机和待连接设备是否登录相同荣耀账号;请确认对端设备是否同意用户协议;
2.请确认网络状况是否良好;网络较差情况下会导致设备注册失败,获取不到同账号下的设备信息。部分公司内部网络限制情况下会进行安全拦截,建议使用普通网络重新登录荣耀账号后再使用。
3.您可以手动点亮屏幕后再进行连接;夜间00:00-8:00熄屏设备会停止自发现。
更多方案辛苦您点击以下链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15836753/
温馨提示:若您需要前往服务中心检测,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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