你们有没有过这么个毛病

楼主您好，非常抱歉给您带来了不好的体验~福福这边查询到通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响。福福整理了几个方案，您可以参考一下。
1.请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。

3.请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置（此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。）
如仍然无法解决您的问题，建议您前往荣耀服务中心进行检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望方案能帮到您，后续有疑问可以咨询福福。

气质橙 发表于 2025-3-12 13:55
还有打着打着电话，本来上网上的好好的 突然就上不去网了  必须挂掉重新打才行

层主您好，非常抱歉给您带来了不好的体验~福福有看到您反馈的问题，如果您是副卡通话时，主卡不能上网的话，建议您开启智能切换上网卡功能。在设置 > 移动网络 > SIM 卡管理，打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。
使用副卡流量套餐，可能会产生额外费用。
建议您的副卡开通VoLTE功能，开通成功后手机下拉状态栏副卡会显示HD图标。
期待您的回复，后续有疑问可以咨询福福。