magic7 使用遇到的问题

HONOR2411069490110 发表于 2025-3-12 18:39
这太正常了，就说是你网络不好，我就差插这网线用了

层主您好，小五已经收到您反馈的问题，请问您也是使用抖音App刷视频时黑屏吗？切换视频或等待片刻后是否会恢复正常呢？同时为了更好的分析您的问题，也辛苦您提供一下故障的图片。

@HONOR2411069490110  
您好，由于长时间未收到您的回复，无法确定您遇到该问题的具体场景，小五也非常想帮助到您，如果您还需要继续处理，您可以随时联系小五。
您可以尝试一下卸载抖音App，重新在应用市场下载使用，卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
若尝试过后没有改善，辛苦您再详细描述下，小五一定尽全力帮您，期待您的回复。