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X50GT质量问题

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荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 3-12 21:43:16 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小五已经收到您反馈的问题,建议您使用手机截屏功能将当前界面截屏,通过左右滑动或缩放截屏文件,查看其中绿线是否随画面移动:
1、若绿线跟随画面移动时,建议您重启手机尝试,若现象依旧,可能是不小心触发了系统或软件应用的某项设置。
2、若异常线条不随画面移动时,由于无法直接接触到您的设备,无法确认您的使用情况,为了更好的处理您的问题,建议您可以前往服务中心检测一下。
温馨提示:需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 3-13 23:53:05 湖南 来自:浏览器
您好,辛苦您先前往服务中心检测一下,若前往服务中心没有解决您的问题,欢迎继续联系我们。
荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 3-15 23:51:15 湖南 来自:浏览器

您好,为了给您更好的处理,已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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