产品经理回音壁丨专家动态第二期

HONOR2501317756291 发表于 2025-3-17 12:45
录像从0.5到10倍什么时候能实现变焦丝滑，现在卡的一塌糊涂[表情]

层主您好，禾未关注到您的问题了，非常抱歉出现这种情况给您造成了不便，关于您变焦卡顿的问题，禾未为您查询到以下方案辛苦您查看：
1.手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿，建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
2.手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
3.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
辛苦您尝试一下上述方案，查看是否会有改善，若是没有改善或后续有任何问题欢迎您随时与我们联系，禾未非常乐意再次为您服务。

@HONOR2501317756291 层主您好，禾未收到您的反馈了，辛苦您删除相机数据尝试：进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。（注：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。）
希望能够帮助到您，后续有任何问题欢迎您随时与我们联系，禾未非常乐意再次为您服务。

@HONOR2501317756291 层主您好，您反馈的问题禾未已经收到了，非常抱歉出现这种情况给您造成了不便，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。