荣耀7保时捷挂电话时候亮屏慢，怎么解决？

淡雅忘尘 发表于 2025-3-14 07:35
知足吧。我是标准版。挂电话压根就不亮屏。我还得双击屏幕，有时候还得按电源键它才亮。

层主您好，非常抱歉给您带来了不好的体验。若是电话通话结束后手机离开脸部不亮屏的话，辛苦您参考以下方案尝试：
1、请核实手机在通话过程中的状态：如果您在通话过程中合上了皮套或者打开免提、耳机通话或者听筒状态持续亮屏，超过休眠时间手机自动熄屏。此时接近光感应器没有发挥功能，屏幕是由于进入休眠模式导致熄灭的，需要按电源键点亮屏幕。
2、请先检查接近光传感器位置（屏幕上方）是否有异物或者被遮挡，请移除后再尝试。（较常见的有：带黑边的保护膜、包边的保护壳、较厚的钢化膜、屏幕上方有脏污或标签）
3、如果还有问题，请您手动确认接近光传感器功能是否正常，确认方法：拨通电话后，保持在通话界面，用手遮挡接近光传感器，观察是否熄屏（延时3s）；远离，屏幕是否点亮。
4、如果遮挡接近光传感器，屏幕延时熄屏，远离会亮屏，说明传感器功能正常，建议您通话时尽量将手机屏幕上方靠近耳朵。
5、如果遮挡接近光传感器，屏幕持续不熄屏，可能传感器功能异常，请重启手机后再尝试，如果仍有问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：前往荣耀官方授权服务中心，建议您备份好设备中的重要数据，以及微信（微信分身）、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。同时前往服务中心您可以提前电联门店，询问上班时间等相关信息。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
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