平板使用卡顿

HONOR2210186371754 发表于 2025-3-16 17:31
掉帧严重，也卡顿

层主您好，很抱歉给您带来不便，小晖留意到您之前有反馈过微信视频通话中使用其他应用掉帧的问题，请问您反馈的掉帧是否是此场景出现呢？

@HONOR2210186371754  关于您反馈的平板卡顿的问题，小晖查询到一些方案，辛苦您尝试一下，看能否帮到您：
1，使用省电模式时，平板会降低性能以节省电量，若您有开启省电模式，建议您关闭，并保持电量充足（20%以上）。
2，新的系统版本会对系统性能进行优化提升，建议您及时更新并升级系统版本。
3，第三方管家类应用会与平板中预置的系统管家存在冲突，导致平板运行卡顿。若有下载，请您卸载此类应用后尝试。
4，请您备份重要数据，将平板恢复出厂设置后重试，您可以选择夜间充电（或灭屏充电40分钟以上），可以在一定程度上整理平板内存碎片，缓解卡顿现象。
如果问题仍然存在，建议您前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。
温馨提示：前往服务门店、恢复出厂和升级版本前，请您备份好您平板里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。前往服务门店请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。

@HONOR2210186371754  层主您好，小晖长时间没等到您的回复，若您是微信视频通话中使用其他应用出现掉帧的问题，为了更好的跟进反馈您的问题，已经私信您了，辛苦您查看一下。