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手机出现断蓝牙

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荣耀小达人丶绵绵 荣耀答答团  发表于 3-18 14:33:04 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶绵绵 于 2025-3-18 14:35 编辑

@HONOR2502022370250 层主您好,绵绵有关注到您反馈的问题;请问您是目前遇到手机连不上蓝牙音箱的蓝牙吗?如若是,关于手机连不上蓝牙音箱的情况,蓝牙音箱与其它手机连接过,音箱保存了配对记录,不再可被发现(在与新手机配对前,请您确保音箱已与之前连接的设备取消配对,您可以进入其他手机>蓝牙页面取消配对。);同时绵绵整理了以下方案,您可以尝试以下操作使蓝牙音箱进入配对状态:
1.普通蓝牙音箱进入配对方法:长按开机键直至音箱指示灯交替闪烁红蓝光(部分音箱闪烁强白光),使它进入可发现模式,并等待它显示在您的手机蓝牙页面可用设备列表中。
2.智能音箱进入配对方法:
① 首次使用时,请您先通过扫描说明书中二维码或在应用商店中下载安装对应的APP;
② 打开APP后,请您在WLAN网络环境下为智能音箱连接WiFi;
③ 网络连接成功后,您可以通过类似语音:“YOYO开启蓝牙” 、“小度小度打开蓝牙” 使智能音箱进入可发现模式,并等待它显示在您的手机蓝牙页面可用设备列表中。(注:由于不同品牌、型号的蓝牙音箱开机和进入“可发现模式”的操作方法不一致,如果以上方法不适用,请您按说明书操作或者联系产品客服了解。)
若尝试以上方案问题仍未得到改善,欢迎您随时联系绵绵。

荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 3-19 11:09:09 湖南 来自:浏览器
@丶一闪而过  感谢您的回复,子赫为您找到了以下方法,辛苦您尝试,希望能够帮助到您:
1.升级耳机固件和手机系统版本到最新版本,将耳机恢复出厂设置后重新配对连接手机使用。部分耳机搭配手机支持高清音频,高清音频模式下遇到干扰更容易出现卡顿,必要时可以选择关闭。
2.检查网络信号,尝试切换本地音乐播放或选择网络较好的地方;
3.部分音源或者播放器自身会存在卡顿的问题。请尝试更换音源或播放器进行体验。
4.耳机和手机之间距离较远,超过有效传输距离(10m)或中间有障碍物遮挡会影响蓝牙传输。将手机和耳机放在一起使用,或重新连接,避免中间有障碍物。
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 3-19 11:09:44 湖南 来自:浏览器
@丶一闪而过 5.由于蓝牙设备的特殊性,如您所在的区域处于电磁干扰较强的环境(如电磁炉,微波炉,火车站等区域),会出现卡顿或短暂无声的情况。请远离具有较大电磁干扰的环境使用;
若问题仍存在,请携带购机凭证前往附近荣耀客户服务中心检测。

辛苦您参考以上,若是不能解决问题,欢迎您随时联系我们。
温馨提示:涉及升级系统以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
HONOR2203296454276  LV5  发表于 3-27 16:09:16 山东 来自:荣耀Magic6 Pro
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