是手机故障还是系统bug？断开荣耀车联后手机屏幕无法点亮。

楼主您好，感谢您的反馈，非常抱歉给您带来不便，关于您的手机出现了黑屏现象的情况，您可以尝试长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。再通过以下方法排查：
1、 确认手机是否过热，手机过热会导致出现异常，建议您尽量避免手机过热。
2、 确认是否运行不兼容的应用程序，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
3、确认是否安装过非荣耀官方系统，非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常，建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
如果上述方法没有帮助到您，辛苦您及时告知小玟。
温馨提示：如您需要升级系统等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

楼主您好，感谢您的回复，为了更好地跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。